Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://profvyshivka.ru/.

Используя сайт https://profvyshivka.ru/ и отправляя формы на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую оператор сайта может получить о пользователях сайта https://profvyshivka.ru/.

1.3. Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец сайта https://profvyshivka.ru/, осуществляющий обработку обращений, заявок и сообщений, поступающих через сайт.

Адрес сайта: https://profvyshivka.ru/

Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@profvyshivka.ru

3. Персональные данные, которые обрабатываются на сайте

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей, направляемые через формы сайта:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• текст сообщения, комментария или описания задачи;
• файлы, изображения, макеты и иные материалы, загружаемые пользователем через форму на сайте;
• IP-адрес;
• User-Agent браузера;
• дата и время отправки формы;
• адрес страницы сайта, с которой была отправлена форма;
• технические cookie-файлы и иные технические данные, необходимые для работы сайта.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка обращений, заявок и сообщений, направленных через сайт;
• связь с пользователем по указанным контактным данным;
• консультация по услугам машинной вышивки, пошива, печати и иным услугам, представленным на сайте;
• предварительная оценка задачи, файла, изображения или макета, загруженного пользователем;
• подготовка ответа, расчёта стоимости, коммерческого предложения или иной информации по обращению пользователя;
• ведение истории обращений и подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных;
• обеспечение корректной работы сайта, его безопасности и защиты от спама;
• анализ посещаемости сайта и улучшение его работы.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации, применимые к деятельности оператора;
• необходимость обработки обращения, заявки или сообщения, направленного пользователем через сайт.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

6.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.4. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача сотрудникам и исполнителям оператора в объёме, необходимом для обработки обращения, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

6.6. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, когда это необходимо для обработки обращения пользователя, исполнения требований законодательства Российской Федерации либо защиты прав и законных интересов оператора.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных.

7.2. В случае отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7.3. Данные, содержащиеся в обращениях и заявках пользователей, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, ведения деловой переписки, подтверждения факта обращения и защиты законных интересов оператора.

8. Использование cookie-файлов, Яндекс.Метрики и иных сервисов

8.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и защиты форм от спама.

8.2. На сайте может использоваться сервис Яндекс.Метрика, включая функции анализа посещаемости сайта, карты кликов, учёта переходов, точного показателя отказов и Вебвизора.

8.3. Сервис Яндекс.Метрика может собирать технические данные о посещении сайта, включая сведения о действиях пользователя на страницах сайта, IP-адрес, данные браузера, устройства и cookie-файлы.

8.4. На сайте может использоваться Google reCAPTCHA для защиты форм от автоматической отправки спама. При использовании reCAPTCHA могут обрабатываться технические данные пользователя, необходимые для проверки, что форму отправляет человек.

8.5. При первом посещении сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie-файлов, Яндекс.Метрики, Вебвизора, Google reCAPTCHA и иных сервисов защиты от спама. Продолжая пользоваться сайтом и нажимая кнопку «Понятно», пользователь подтверждает, что ознакомлен с использованием таких технологий в соответствии с настоящей Политикой.

8.6. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и средств разграничения доступа;
• использование защищённого соединения HTTPS;
• использование средств защиты сайта и форм от автоматической отправки спама;
• резервное копирование и техническое обслуживание сайта;
• контроль доступа к административной части сайта;
• удаление или блокирование персональных данных при достижении целей обработки либо при получении обоснованного требования субъекта персональных данных.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

11. Порядок обращения пользователя

По вопросам обработки персональных данных, уточнения, удаления, блокирования персональных данных или отзыва согласия пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: info@profvyshivka.ru.

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть обращения, чтобы оператор мог идентифицировать обращение и подготовить ответ.

12. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта.

При этом отдельные технические сервисы, используемые на сайте, включая сервисы аналитики, защиты от спама, хостинга или доставки контента, могут технически обрабатывать отдельные данные с использованием инфраструктуры третьих лиц в соответствии с их условиями работы и применимым законодательством.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

13.2. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://profvyshivka.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/2026-07-03.html

Редакция Политики от 03.07.2026